ПОПЕРЕДЖЕННЯ

Деякі (прості) несправності можуть бути належним чином усунені кінцевим користувачем без виникнення будь-яких загроз безпеці або проблем, пов’язаних з небезпечним використанням, за умови, що ремонтні роботи виконуються в межах, встановлених нижченаведеними інструкціями, відповідно до наведених там вимог (див. розділ «Самостійний ремонт»).

Таким чином, якщо інше спеціально не зазначено в нижченаведеному розділі «Самостійний ремонт», за потреби необхідно звернутися до сертифікованих фахівців з ремонту обладнання, щоб уникнути загроз безпеці. Сертифікований фахівець з ремонту обладнання — це фахівець з ремонту обладнання, якому виробник надав доступ до інструкцій і списку запасних частин цього виробу відповідно до методів, описаних у законодавчих актах на підставі Директиви 2009/125/EC.

Отже, згідно з умовами гарантії, послуги з обслуговування може надавати лише фахівець із сервісного обслуговування (тобто уповноважений фахівець з ремонту обладнання), з яким ви можете зв’язатися за номером телефону, вказаним у посібнику користувача/гарантійному талоні, або через свого авторизованого дилера. Тому, зверніть увагу, що випадок, коли ремонт здійснюється фахівцями з ремонту обладнання (які не вважаються уповноваженими Beko ), призводить до втрати гарантії.

Самостійний ремонт

Допускається самостійний ремонт кінцевим користувачем виключно таких запасних частин: дверцят, дверних петель з ущільнювачами, інших ущільнювачів, дверного замка в зборі та пластикових периферійних пристроїв, як-от: дозаторів для миючих засобів (додатково ознайомитися з оновленим списком станом на 1 березня 2021 року можна за посиланням: support.beko.com ).

Крім того, щоб забезпечити безпечне використання виробу й запобігти ризику серйозних травм, згаданий самостійний ремонт слід виконувати відповідно до інструкцій з самостійного ремонту в посібнику користувача, або інструкцій, наведених у документі support.beko.com . Щоб забезпечити власну безпеку, перед спробою самостійного ремонту слід вимикати виріб.

Випадки, коли кінцеві користувачі ремонтують і намагаються ремонтувати частини, не включені до такого списку, та/або не дотримуються інструкцій щодо самостійного ремонту, наведених в посібниках користувача або інструкцій, наданих у документі support.beko.com , можуть спричинити загрози безпеці, не пов’язані з support.beko.com , і призвести до втрати гарантії на виріб.

Тому настійно рекомендується, щоб кінцеві користувачі утримувалися від спроб ремонту частин, не включених до згаданого списку запасних частин; за таких обставин користувачам слід звертатися до уповноважених або сертифікованих фахівців з ремонту обладнання. У разі недотримання цих вимог такі спроби кінцевих користувачів можуть спричинити проблеми з безпекою й стати причиною пошкодження виробу, а також у майбутньому призвести до пожежі, повені, ураження електричним струмом і серйозних травм.

Наприклад, але не обмежуючись цим, для виконання ремонтних робіт таких частин: двигуна, вузла насоса, головної плати, плати двигуна, плати дисплея, нагрівачів тощо необхідно звернутися до уповноважених або сертифікованих фахівців з ремонту обладнання.

Якщо кінцеві користувачі не дотримуються вищезазначеного, виробник/продавець не може нести відповідальності за будь-яких обставин.

Термін наявності запчастин придбаної пральної машини або пральної машини з функцією сушарки становить 10 років. Протягом цього періоду є в наявності оригінальні запасні частини, необхідні для належної роботи пральної машини або пральної машини з функцією сушарки.