Odstraňování problémů

UPOZORNĚNÍ

Nejprve si přečtěte část „Bezpečnostní pokyny“!

Programy se nespustí po zavření nakládacích dvířek.

• Tlačítko Start / Pauza / Zrušit není stisknuto. >>> Stiskněte tlačítko Start / Pauza / Zrušit.
• V případě nadměrného zatížení může být obtížné zavřít nakládací dveře. >>> Snižte množství prádla a ujistěte se, že jsou nakládací dvířka správně zavřená.

Program nelze spustit ani vybrat.

• Výrobek se přepnul do režimu vlastní ochrany kvůli problému s napájením (síťové napětí, tlak vody atd.). >>> V závislosti na modelu produktu vyberte jiný program otočením tlačítka Volba programu nebo stisknutím a podržením tlačítka On/Off po dobu 3 sekund program zrušíte. Předchozí program bude zrušen. VizStornování programu

Voda uvnitř výrobku.

• Část vody zůstala ve výrobku kvůli procesům kontroly kvality ve výrobě. >>> Nejedná se o selhání; voda není pro produkt škodlivá.

Výrobek neabsorbuje vodu.

• Klepnutí je vypnuté. >> > Zapněte kohoutky.
• Přívodní hadice vody je ohnutá. >>> Srovnejte hadici.
• Vstupní filtr vody je ucpaný. >>> Vyčistěte filtr.
• Nakládací dveře nejsou zavřené. >>> Zavřete dveře.

Produkt nevypouští vodu.

• Vypouštěcí hadice je ucpaná nebo zkroucená. >>> Vyčistěte nebo vyrovnejte hadici.
• Filtr čerpadla je ucpaný. >>> Vyčistěte filtr čerpadla.

Produkt vibruje nebo vydává hluk.

• Produkt stojí nevyváženě. >>> Nastavte stojany tak, aby vyvážily produkt.
• Do filtru čerpadla vstoupila tvrdá látka. >>> Vyčistěte filtr čerpadla.
• Bezpečnostní šrouby pro přepravu nejsou odstraněny. >>> Demontujte bezpečnostní šrouby pro přepravu.
• Množství prádla ve výrobku je příliš malé. >>> Přidejte do produktu více prádla.
• Do produktu je vloženo nadměrné množství prádla. >>> Vyjměte část prádla z produktu nebo rozložte náplň ručně, aby byla v produktu rovnoměrně vyvážena.
• Produkt se opírá o tuhý předmět. >>> Ujistěte se, že se výrobek o nic neopírá.

Ze dna produktu uniká voda.

• Vypouštěcí hadice je ucpaná nebo zkroucená. >>> Vyčistěte nebo vyrovnejte hadici.
• Filtr čerpadla je ucpaný. >>> Vyčistěte filtr čerpadla.

Produkt se zastavil krátce po spuštění programu.

• Produkt se dočasně zastavil kvůli nízkému napětí. >>> Produkt bude pokračovat v provozu, když se napětí obnoví na normální úroveň.

Produkt přímo vypouští vodu, kterou přijímá.

• Vypouštěcí hadice není v dostatečné výšce. >>> Připojte hadici pro vypouštění vody, jak je popsáno v uživatelské příručce.

Během praní není v produktu vidět žádná voda.

• Voda je uvnitř neviditelné části výrobku. >>> Nejedná se o selhání.

Nakládací dveře nelze otevřít.

• Zámek nakládacích dveří je aktivován kvůli hladině vody v produktu. >>> Vypusťte vodu spuštěním programu Pump nebo Spin.
• Produkt ohřívá vodu nebo je v cyklu odstřeďování. >>> Počkejte na dokončení programu.
• Nakládací dveře se mohou zaseknout kvůli tlaku, kterému jsou vystaveny. >>> Držte rukojeť a zatlačte a zatáhněte za nakládací dvířka, abyste je uvolnili a otevřeli.
• Pokud není napájení, nakládací dvířka produktu se neotevřou. >>> Chcete-li otevřít nakládací dvířka, otevřete uzávěr filtru čerpadla a zatáhněte za nouzovou rukojeť umístěnou na zadní straně uvedeného uzávěru. VizUzamčení dvířek

Mytí trvá déle, než je uvedeno v uživatelské příručce. (*)

• Tlak vody je nízký. >>> Výrobek počká, až se vstřebá dostatečné množství vody, aby se zabránilo špatné kvalitě praní v důsledku sníženého množství vody. Proto se doba praní prodlužuje.
• Napětí je nízké. >>> Doba praní je prodloužena, aby se zabránilo špatným výsledkům praní, když je napájecí napětí nízké.
• Vstupní teplota vody je nízká. >>> Doba potřebná k ohřátí vody se prodlužuje v chladných obdobích. Doba praní může být také prodloužena, aby se zabránilo špatným výsledkům praní.
• Zvýšil se počet výplachů a/nebo množství oplachové vody. >>> Výrobek zvyšuje množství oplachové vody, pokud je potřeba důkladné opláchnutí, a v případě potřeby přidává další oplachovací krok.
• Došlo k nadměrné pěně a byl aktivován automatický systém absorpce pěny v důsledku příliš velkého používání čisticího prostředku. >>> Použijte doporučené množství čisticího prostředku.

Doba trvání programu neodpočítává. (U modelů s displejem) (*)

• Časovač se může během příjmu vody zastavit. >>> Indikátor časovače nebude odpočítávat, dokud produkt nebude mít dostatečné množství vody. Výrobek počká, dokud nebude dostatečné množství vody, aby se zabránilo špatným výsledkům mytí v důsledku nedostatku vody. Indikátor časovače poté obnoví odpočítávání.
• Časovač se může během kroku zahřívání zastavit. >>> Indikátor časovače nebude odpočítávat, dokud produkt nedosáhne zvolené teploty.
• Časovač se může zastavit během kroku odstřeďování. >>> Automatický systém detekce nevyváženého zatížení je aktivován kvůli nevyváženému rozložení prádla ve výrobku.

Doba trvání programu neodpočítává. (*)

• Ve výrobku je nevyvážené zatížení. >>> Automatický systém detekce nevyváženého zatížení je aktivován kvůli nevyváženému rozložení prádla ve výrobku.

Produkt se nepřepne do kroku odstřeďování. (*)

• Ve výrobku je nevyvážené zatížení. >>> Automatický systém detekce nevyváženého zatížení je aktivován kvůli nevyváženému rozložení prádla ve výrobku.
• Pokud není voda zcela vypuštěna, produkt se netočí. >>> Zkontrolujte filtr a vypouštěcí hadici.
• Došlo k nadměrné pěně a byl aktivován automatický systém absorpce pěny v důsledku příliš velkého používání čisticího prostředku. >>> Použijte doporučené množství čisticího prostředku.

Prací výkon je špatný: Prádlo zešedne. (**)

• Nedostatečné množství čisticího prostředku bylo používáno po dlouhou dobu. >>> Použijte doporučené množství pracího prostředku vhodné pro tvrdost vody a prádlo.
• Mytí bylo prováděno při nízkých teplotách po dlouhou dobu. >> > Zvolte správnou teplotu pro praní prádla.
• Nedostatečné množství čisticího prostředku se používá s tvrdou vodou. >>> Použití nedostatečného množství čisticího prostředku s tvrdou vodou způsobí, že se půda přilepí na hadřík, což časem změní hadřík na šedý. Jakmile k tomu dojde, je obtížné eliminovat šedivění. Použijte doporučené množství čisticího prostředku vhodné pro tvrdost vody a prádlo.
• Používá se nadměrné množství čisticího prostředku. >>> Použijte doporučené množství pracího prostředku vhodné pro tvrdost vody a prádlo.

Prací výkon je špatný: Skvrny přetrvávají nebo prádlo není vyběleno. (**)

• Používá se nedostatečné množství čisticího prostředku. >>> Použijte doporučené množství pracího prostředku vhodné pro tvrdost vody a prádlo.
• Nadměrné množství prádla je vloženo dovnitř. >> > Nepřetěžujte produkt. Vložte částky doporučené v „Programové tabulce“.
• Byl zvolen nesprávný program a teplota. >>> Vyberte správný program a teplotu prádla, které chcete prát.
• Používá se nesprávný typ čisticího prostředku. >>> Použijte originální prací prostředek vhodný pro daný produkt.
• Používá se nadměrné množství čisticího prostředku. >>> Umístěte prací prostředek do správné přihrádky. Nemíchejte bělicí činidlo a čisticí prostředek mezi sebou.

Prací výkon je špatný: Na prádle se objevily mastné skvrny. (**)

• Pravidelné čištění bubnu se nepoužívá. >>> Pravidelně čistěte buben. Tento postup naleznete v částiČištění vkládacích dvířek a bubnu

Prací výkon je špatný: Oblečení nepříjemně voní. (**)

• Na bubnu se vytvářejí vrstvy pachů a bakterií v důsledku nepřetržitého praní při nižších teplotách a/nebo v krátkých programech. >>> Po každém mytí nechte zásuvku čisticího prostředku i plnicí dvířka produktu pootevřená. Proto se ve výrobku nemůže vyskytnout vlhké prostředí příznivé pro bakterie.

Barva oblečení vybledla. (**)

• Bylo vloženo nadměrné množství prádla. >> > Výrobek nenakládejte nadměrně.
• Používaný prací prostředek je vlhký. >>> Uchovávejte čisticí prostředky uzavřené v prostředí bez vlhkosti a nevystavujte je nadměrným teplotám.
• Byla zvolena vyšší teplota. >> > Vyberte správný program a teplotu podle typu a stupně znečištění prádla.

Produkt se dobře neoplachuje.

• Množství, značka a podmínky skladování použitého čisticího prostředku jsou nevhodné. >>> Použijte prací prostředek vhodný pro produkt a vaše prádlo. Uchovávejte čisticí prostředky uzavřené v prostředí bez vlhkosti a nevystavujte je nadměrným teplotám.
• Prací prostředek byl vložen do nesprávné přihrádky. >>> Pokud je čisticí prostředek vložen do předpírky, i když není vybrán cyklus předpírky, produkt může tento čisticí prostředek odebrat během oplachování nebo změkčování. Umístěte čisticí prostředek do správné přihrádky.
• Filtr čerpadla je ucpaný. >>> Zkontrolujte filtr.
• Vypouštěcí hadice je složená. >>> Zkontrolujte vypouštěcí hadici.

Praní ztuhlo po vyprání. (**)

• Používá se nedostatečné množství čisticího prostředku. >>> Použití nedostatečného množství pracího prostředku pro tvrdost vody může způsobit, že prádlo časem ztuhne. Použijte vhodné množství čisticího prostředku podle tvrdosti vody.
• Prací prostředek byl vložen do nesprávné přihrádky. >>> Pokud je čisticí prostředek vložen do předpírky, i když není vybrán cyklus předpírky, produkt může tento čisticí prostředek odebrat během oplachování nebo změkčování. Umístěte čisticí prostředek do správné přihrádky.
• Detergent byl smíchán se změkčovadlem. >>> Nemíchejte aviváž s čisticím prostředkem. Zásuvku umyjte a vyčistěte horkou vodou.

Praní nepáchne jako aviváž. (**)

• Prací prostředek byl vložen do nesprávné přihrádky. >>> Pokud je prací prostředek vložen do prostoru pro předpírku, i když cyklus předpírky není zvolen produktem, může si tento prací prostředek vzít během oplachování nebo během kroku změkčování. Zásuvku umyjte a vyčistěte horkou vodou. Umístěte čisticí prostředek do správné přihrádky.
• Detergent byl smíchán se změkčovadlem. >>> Nemíchejte aviváž s čisticím prostředkem. Zásuvku umyjte a vyčistěte horkou vodou.

Zbytky čisticího prostředku v zásuvce čisticího prostředku. (**)

• Prací prostředek byl vložen do mokré zásuvky. >>> Před vložením čisticího prostředku vysušte zásuvku čisticího prostředku.
• Prací prostředek se navlhčil. >>> Uchovávejte čisticí prostředky uzavřené v prostředí bez vlhkosti a nevystavujte je nadměrným teplotám.
• Tlak vody je nízký. >>> Zkontrolujte tlak vody.
• Prací prostředek v hlavním mycím prostoru se při nasávání předpírky namočil. Otvory v přihrádce na čisticí prostředek jsou zablokované. >>> Zkontrolujte otvory a vyčistěte je, pokud jsou ucpané.
• Došlo k problému s ventily zásuvek čisticího prostředku. >>> Zavolejte autorizovaného servisního zástupce.
• Detergent byl smíchán se změkčovadlem. >>> Nemíchejte aviváž s čisticím prostředkem. Zásuvku umyjte a vyčistěte horkou vodou.
• Pravidelné čištění bubnu se nepoužívá. >>> Pravidelně čistěte buben. Tento postup naleznete v částiČištění vkládacích dvířek a bubnu

Uvnitř výrobku se tvoří příliš mnoho pěny. (**)

• Používají se nesprávné čisticí prostředky pro produkt. >>> Používejte detergenty vhodné pro daný produkt.
• Používá se nadměrné množství čisticího prostředku. >>> Používejte pouze dostatečné množství čisticího prostředku.
• Prací prostředek byl skladován za nevhodných podmínek. >>> Skladujte prací prostředek na uzavřeném a suchém místě. Neskladujte na příliš horkých místech.
• Některé síťované prádlo, jako je tyl, se kvůli své struktuře může příliš napěnit. >>> Pro tento typ položky použijte menší množství čisticího prostředku.
• Prací prostředek byl vložen do nesprávné přihrádky. >>>  Ujistěte se, že umyvadlo umístíte do příslušné přihrádky.
• Změkčovač je produktem užíván brzy. >>> Ve ventilech nebo v zásuvce čisticího prostředku může být problém. Zavolejte autorizovanému servisnímu zástupci.

Ze zásuvky čisticího prostředku přetéká pěna.

• Používá se příliš mnoho čisticího prostředku. >>> Smíchejte 1 polévkovou lžíci aviváže a ½ l vody a nalijte do hlavní mycí přihrádky zásuvky na čisticí prostředky. >>> Do produktu vložte prací prostředek vhodný pro programy a maximální zatížení uvedené v „Programové tabulce“. Pokud používáte další chemikálie (odstraňovače skvrn, bělidla atd.), snižte množství čisticího prostředku.

Praní zůstává na konci programu mokré. (*)

• Došlo k nadměrné pěně a byl aktivován automatický systém absorpce pěny v důsledku příliš velkého používání čisticího prostředku. >>> Použijte doporučené množství čisticího prostředku.

(*) Výrobek se nepřepne na odstřeďovací stupeň, pokud prádlo není rovnoměrně rozloženo v bubnu, aby nedošlo k poškození výrobku a jeho okolního prostředí. Praní by mělo být přeskupeno a znovu spuštěno.

(**) Pravidelné čištění bubnu se nepoužívá. Buben pravidelně čistěte. VizČištění vkládacích dvířek a bubnu

VAROVÁNÍ

Pokud problém nemůžete odstranit, přestože postupujete podle pokynů v této části, obraťte se na svého prodejce nebo autorizovaného servisního zástupce. Nikdy se nepokoušejte opravit nefunkční produkt sami.