Felsökning

OBS!

Läs kapitlet “Säkerhetsföreskrifter” först!

Programmet startar inte, när luckan har stängts.

• Start / Paus / Ångra knappen har inte tryckts. >>>Tryck på knappen Start / Paus / Ångra.
• Luckan kan vara svår att stänga, om stor mängd tvätt har lagts i maskinen. >>> Minska tvättmängden och se till, att luckan kan stängas ordentligt.

Programmet kan inte startas eller väljas.

• Produkten har övergått i skyddsläge, pga. matningsproblem (nätspänning, vattentryck osv.). >>> Beroende på modell, välj ett annat program genom att vrida programvalsknappen eller hålla På/av-knappen intryckt i 3 sekunder för att avbryta programmet. Tidigare program avbryts. Se Avbryta programmet

Vatten inne i produkten.

• En del vatten finns kvar i maskinen pga. kvalitetskontrollen under tillverkningen. >>> Detta är inte ett fel; vatten skadar inte produkten.

Produkten tar inte in vatten.

• Kranen är stängd >>> Öppna kranen.
• Inloppsslangen böjd. >>> Räta ut slangen.
• Inloppsfiltret är igensatt. >>> Rengör filtret.
• Luckan är inte stängd. >>> Stäng luckan.

Produkten tömmer inte in vattnet.

• Vattentömningsslangen igensatt eller böjd. >>> Rengör eller räta ut slangen.
• Pumpfiltret är igensatt. >>>Rengör pumpfiltret.

Produkten vibrerar eller oljud hörs.

• Produkten är inte balanserad. >>> Justera benen för att balansera produkten.
• Ett hårt ämne har kommit i pumpfiltret. >>>Rengör pumpfiltret.
• Transportbultarna har inte tagits bort. >>> Ta bort transportbultarna.
• Tvättmängden i maskinen för liten. >>> Lägg in mera tvätt i maskinen.
• För mycket tvätt matats i maskinen. >>> Ta ut lite tvätt ut maskinen eller fördela det jämnt för hand, för att balansera det jämnt inne i maskinen.
• Produkter lutar mot ett hårt föremål. >>> Se till att maskinen inte lutar mot någonting.

Vatten läcker ur maskinens botten.

• Vattentömningsslangen igensatt eller böjd. >>> Rengör eller räta ut slangen.
• Pumpfiltret är igensatt. >>>Rengör pumpfiltret.

Produkten stannar kort efter att programmet startats.

• Maskinen stannar tillfälligt pga. låg nätspänning. >>> Produkten startar igen, när nätspänningen återgår till normal nivå.

Produkten tömmer vattnet den tar in.

• Tömningsslangen är inte åtdragen ordentligt. >>> Anslut tömningsslangen som angivits i bruksanvisningen.

Ingen vatten syns i produkten under tvättning.

• Vatten finns i den synliga delen av produkten. >>> Detta är inget fel.

Luckan kan inte öppnas.

• Luckan är aktiverad pga. vattennivån i maskinen. >>> Töm vattnet genom att köra Pump- eller Centrifugeringsprogrammet.
• Produkten värmer vattnet eller är i centrifugeringscykel. >>> Vänta, tills programmet är färdigt.
• Luckan kan ha fastnat, pga. trycket den utsätts för. >>> Ta tag i handtaget och dra luckan för att öppna den.
• Om ingen ström finns, går luckan inte att öppna. >>> Öppna luckan genom att öppna pumpfiltrets lucka och dra ner nödhandtaget, på nämnda luckas baksida. Se Lucklås

Tvättningen tar längre tid än nämnts i bruksanvisningen. (*)

• Vattentrycket är lågt. >>> Produkten väntar, tills tillräcklig mängd vatten har tagits in, för att undvika dålig tvättkvalitet, pga. låg vattenmängd. Därför blir tvättiden längre.
• Nätspänningen är låg. >>> Tvättiden förlängs, för att undvika dålig tvättresultat, när nätspänningen är låg.
• Vattnets ingångstemperatur är låg. >>> Krävd tid för uppvärmningen av vattnet är längre under kalla årstider. Tvättiden kan även förlängas, för att undvika dålig tvättresultat.
• Sköljnings- och/eller sköljvattenmängden har ökat. >>> Produkten ökar sköljvattenmängden, när bra sköljning krävs och lägget till extra sköljning vid behov.
• För mycket skum i maskinen och den automatiska skumabsorbtionssystemet har aktiverats, för att för mycket tvättmedel har använts. >>> Använd rekommenderad mängd tvättmedel.

Programtiden minskar inte. (på modeller med display-skärm) (*)

• Timer kan stoppa vatten intaget. >>> Timerindikatorn räknar inte ner, innan produkten tar in krävd vattenmängd. Produkten väntar, tills tillräcklig mängd vatten har tagits in, för att undvika dålig tvättkvalitet, pga. brist på vatten. Timerindikatorn fortsätter nedräkningen efter detta.
• Timer kan stanna under uppvärmningsfasen. >>> Timerindikatorn räknar inte ner, innan produkten når inställd temperatur.
• Timer kan stanna i centrifugeringsfasen. >>> Den automatiska obalanserad tvätt detektionssystemet är aktiverat, pga. tvätten har lagts in ojämnt i maskinen.

Programtiden minskar inte. (*)

• Tvätten lagts ojämnt i maskinen. >>> Den automatiska obalanserad tvätt detektionssystemet är aktiverat, pga. tvätten har lagts in ojämnt i maskinen.

Produkten byter inte till centrifugeringsfasen. (*)

• Tvätten lagts ojämnt i maskinen. >>> Den automatiska obalanserad tvätt detektionssystemet är aktiverat, pga. tvätten har lagts in ojämnt i maskinen.
• Produkten centrifugerar inte, om vattnet inte tömts helt. >>> Kontrollera filtret och tömningsslangen.
• För mycket skum i maskinen och den automatiska skumabsorbtionssystemet har aktiverats, för att för mycket tvättmedel har använts. >>> Använd rekommenderad mängd tvättmedel.

Tvättresultatet är dåligt: Tvätten blir grå. (**)

• Otillräcklig tvättmedelsmängd har använts en längre tid. >>> Använd rekommenderad tvättmedelsmängd, enligt vattnets hårdhet och tvätten.
• Tvättning har utförts i låga temperaturer en längre tid. >>> Välj passande temperatur för tvätten.
• Otillräcklig tvättmedelsmängd för hårt vatten. >>> Användning av otillräcklig tvättmedelsmängd med hårt vatten medför, att smutsen fastnar i kläderna och för den att se gråa ut med tiden. Grånad är svårt att eliminera, när det väl har skett. Använd rekommenderad tvättmedelsmängd, enligt vattnets hårdhet och tvätten.
• För mycket tvättmedel har använts. >>> Använd rekommenderad tvättmedelsmängd, enligt vattnets hårdhet och tvätten.

Tvättresultatet är dåligt: Fläckar kvar eller tvätten blir inte vit. (**)

• För lite tvättmedel har använts. >>> Använd rekommenderad tvättmedelsmängd, enligt vattnets hårdhet och tvätten.
• För mycket tvätt har lagts i maskinen. >>>Överfyll inte maskinen. Fyll med mängd som rekommenderats i "Program- och förbrukningstabellen".
• Fel program och temperatur har valts. >>> Välj passande program och temperatur för tvätten.
• Fel typ av tvättmedel har använts. >>> Använd för produkten passande originaltvättmedel.
• För mycket tvättmedel har använts. >>> Lägg tvättmedlet i rätt fack. Blanda inte blekningsmedel och tvättmedel med varandra.

Tvättresultatet är dåligt: Oljefläckar syns i tvätten. (**)

• Trumman har inte rengjorts reguljärt. >>> Rengör trumman reguljärt. Se för denna funktion Rengöring av luckan och trumman

Tvättresultatet är dåligt: Kläderna luktar illa. (**)

• Lukt och bakterier har formats i trumman, som resultat av tvättning i låga temperaturer och/eller med korta program. >>> Lämna tvättmedelsfacket och luckan öppen efter varje tvätt. Därmed kan fuktig miljö, som är gynnsam för bakterier, inte uppkomma i maskinen.

Klädernas färger blekta. (**)

• För mycket tvätt har lagts i maskinen. >>>Överfyll inte maskinen.
• Använd tvättmedel fuktigt. >>> Förvara tvättmedlet i torr miljö och exponera inte dem för höga temperaturer.
• En högre temperatur har valts. >>> Välj passande program och temperatur enligt tvättyp och smutsighetsgrad.

Tvättmaskinen centrifugerar inte bra.

• Tvättmedelsmängd, -typ och förvaringsförhållandena är opassliga. >>> Använd för tvättmaskinen och tvätten passande tvättmedel. Förvara tvättmedlet i torr miljö och exponera inte dem för höga temperaturer.
• Tvättmedel har fyllts i fel fack. >>> Om tvättmedel fylls i förtvättsfacket, fast förtvättcykeln inte har valts, kan produkten ta in tvättmedel under sköljnings- eller sköljmedelscykeln. Lägg tvättmedlet i rätt fack.
• Pumpfiltret är igensatt. >>> Kontrollera filtret.
• Tömningsslangen är böjd. >>> Kontrollera tömningsslangen.

Tvätten blir styv efter tvättning. (**)

• För lite tvättmedel har använts. >>> Användning av för lite tvättmedel för vattnets hårdhet, kan göra tvätten styv med tiden. Använd lämplig mängd tvättmedel emligt vattnets hårdhet.
• Tvättmedel har fyllts i fel fack. >>> Om tvättmedel fylls i förtvättsfacket, fast förtvättcykeln inte har valts, kan produkten ta in tvättmedel under sköljnings- eller sköljmedelscykeln. Lägg tvättmedlet i rätt fack.
• Tvättmedlet har blandats med sköljmedlet. >>> Blanda inte sköljmedel med tvättmedel. Tvätta och rengör facket med hett vatten.

Tvätten luktar inte som sköljmedlet. (**)

• Tvättmedel har fyllts i fel fack. >>> Om tvättmedel fylls i förtvättsfacket, fast förtvättcykeln inte har valts, kan produkten ta in tvättmedel under sköljnings- eller sköljmedelscykeln. Tvätta och rengör facket med hett vatten. Lägg tvättmedlet i rätt fack.
• Tvättmedlet har blandats med sköljmedlet. >>> Blanda inte sköljmedel med tvättmedel. Tvätta och rengör facket med hett vatten.

Tvättmedelsrester i tvättmedelsfacket. (**)

• Tvättmedel har lagts i blöt fack. >>> Torka tvättmedelsfacket, innan tvättmedel läggs i den.
• Tvättmedlet har blivit fuktigt. >>> Förvara tvättmedlet i torr miljö och exponera inte dem för höga temperaturer.
• Vattentrycket är lågt. >>> Kontrollera vattentrycket.
• Tvättmedlet i huvudtvättsfacket har blivit blött, när förtvättsvattnet tas in. Hålen i tvättmedelsfacket är blockerade. >>> Kontrollera hålen och rengör dem vid behov.
• Problem med tvättmedelsfackets ventiler. >>> Kontakta auktoriserad serviceagent.
• Tvättmedlet har blandats med sköljmedlet. >>> Blanda inte sköljmedel med tvättmedel. Tvätta och rengör facket med hett vatten.
• Trumman har inte rengjorts reguljärt. >>> Rengör trumman reguljärt. Se för denna funktion Rengöring av luckan och trumman

För mycket skum produceras i maskinen. (**)

• Felaktig tvättmedel för tvättmaskinen används. >>> Använd för tvättmaskinen passande tvättmedel.
• För mycket tvättmedel har använts. >>> Använd bara tillräcklig mängd tvättmedel.
• Tvättmedlet har förvarats i felaktig miljö. >>> Förvara tvättmedlet i sluten och torr plats. Förvara inte i heta platser.
• Viss flätad tvätt, som tyll, kan orsaka skum pga. dess struktur. >>> Använd mindre mängd tvättmedel för denna tvättyp.
• Tvättmedel har fyllts i fel fack. >>> Se till att tvättmedlet placeras i rätt fack.
• Sköljmedlet tas in för tidigt av maskinen. >>> Problem med ventilerna eller i tvättmedelsfacket. Kontakta auktoriserad serviceagent.

Skum rinner ut ur tvättmedelsfacket.

• För mycket tvättmedel har använts. >>> Blanda 1 tesked sköljmedel och ½ l vatten och häll det i huvudtvättsfacket i tvättmedelsfacket. >>> Lägg tvättmedel i maskinen, som passar programmet och max. tvättmängd enligt “Program- och konsumtionstabellen”. Om andra kemikalier används (fläckborttagare, blekmedel osv.), minska tvättmedelsmängden.

Tvätten blöt efter avslutad program. (*)

• För mycket skum i maskinen och den automatiska skumabsorbtionssystemet har aktiverats, för att för mycket tvättmedel har använts. >>> Använd rekommenderad mängd tvättmedel.

(*) Produkten byter inte till centrifugeringsfasen när tvätten inte är fördelad jämnt i trumman, för att undvika skador på produkten och dess omgivning. Tvätten ska fördelas igen och centrifugeras.

(**) Trumman har inte rengjorts reguljärt. Rengör trumman reguljärt. Se Rengöring av luckan och trumman

VARNING

Om du inte kan laga problemet trots att du följt instruktionerna i den här delen, rådgör då med din återförsäljare eller en auktoriserad serviceverkstad. Försök aldrig reparera produkten själv.