Vianetsintä

HUOMAUTUS

Lue “Turvallisuusohjeet” osa ensin!

Ohjelma ei käynnisty täyttöluukun ollessa kiinni.

• Käynnistä / Pysäytä / Peruuta -painiketta ei ole painettu. >>> Paina Käynnistä / Pysäytä / Peruuta-painiketta.
• Täyttöluukun sulkeminen voi olla hankalaa johtuen liiallisesta pyykkimäärästä. >>> Vähennä pyykkien määrää ja varmistu siitä että täyttöluukku on kunnolla kiinni.

Ohjelmaa ei voi käynnistää tai valita.

• Kone on siirtynyt suojaustilaan johtuen syöttöongelmasta (verkkojännite, vedenpaine jne.). >>> Riippuen tuotemallista, valitse toinen ohjelma kiertämällä ohjelman valintapainiketta tai pitämällä Päällä/pois -painikkeen painettuna 3 sekuntia ohjelman perumiseksi. Edellinen ohjelma peruutetaan. Katso Ohjelman peruutus.

Laitteen sisällä on vettä.

• Koneeseen on kertynyt jonkin verran vettä johtuen laadunvalvonnan prosesseista tuotannon aikana. >>> Tämä ei ole vika. Vesi ei vahingoita konetta.

Laite ei ota vettä sisään.

• Hana on käännetty kiinni. >>> Käännä hanat auki.
• Veden ottoletku voi olla mutkalla. >>> Suorista veden ottoletku.
• Veden ottosuodatin voi olla tukossa. >>> Puhdista suodatin.
• Täyttöluukku ei ole kiinni. >>> Sulje luukku.

Laite ei tyhjennä vettä.

• Vedenpoistoletku on tukkeutunut tai vääntynyt. >>> Puhdista tai suorista letku.
• Pumpun suodatin on tukossa. >>> Puhdista pumpun suodatin.

Laite tärisee tai pitää meteliä.

• Konetta ei ole tasapainotettu vaakasuoraan. >>> Säädä jalkoja tasapainottaaksesi laitteen.
• Vesipumpun suodattimeen on kertynyt kovia aineita. >>> Puhdista pumpun suodatin.
• Kuljetuksen aikaisia turvapultteja ei ole poistettu. >>> Irrota kuljetuksen turvapultit.
• Pyykkiä on liian vähän. >>> Lisää laitteeseen pyykkiä.
• Kone on täytetty liian täyteen. >>> Ota osa pyykistä pois tai jaa kuorma käsin niin että se on tasapainossa koneen sisällä.
• Kone nojaa kiinteään esineeseen. >>> Varmista, ettei laite nojaa mihinkään.

Vettä vuotaa laitteen pohjasta.

• Vedenpoistoletku on tukkeutunut tai vääntynyt. >>> Puhdista tai suorista letku.
• Pumpun suodatin on tukossa. >>> Puhdista pumpun suodatin.

Laite pysähtyi lähes heti, kun ohjelma käynnistyi.

• Kone on pysähtynyt tilapäisesti matalan verkkojännitteen vuoksi. >>> Laite käynnistyy uudelleen, kun jännite on taas normaalilla tasolla.

Kone poistaa ottamansa veden suoraan.

• Vedenpoistoletku ei ole riittävän korkealla. >>> Liitä vedenpoistoletku käyttöoppaassa kuvatulla tavalla.

Kone ei näytä käyttävän vettä pesun aikana.

• Vesi on laitteen näkymättömän osan sisällä. >>> Se ei ole vika.

Täyttöluukkua ei voi avata.

• Täyttöluukun lukitus on päällä koska koneessa on vielä vettä. >>> Tyhjennä vesi joko Veden poisto- tai Linkousohjelmalla.
• Laite lämmittää vettä tai se on linkousvaiheessa. >>> Odota kunnes ohjelma on lopussa.
• Täyttöluukku voi jumittua johtuen siihen kohdistuvasta paineesta. >>> Ota kahvasta kiinni ja työnnä ja vedä täyttöluukkua vapauttaaksesi sekä avataksesi sen.
• Jos virtaa ei tule, tuotteen täyttöluukku ei aukea. >>> Avataksesi täyttöluukun avaa pumpun suodattimen tulppa ja vedä alas hätäkahva, joka sijaitsee tämän kyseisen tulpan takapuolella. Katso Täyttöluukun lukko.

Ohjelma kestää kauemmin kuin käyttöohjeessa on mainittu. (*)

• Vedenpaine on matala. >>> Laite odottaa, kunnes siinä on vettä riittävästi, jotta vältetään liian vähäisestä vesimäärästä johtuva heikko pesutulos. Sen vuoksi pesuaika pitenee.
• Käyttöjännite on matala. >>> Pesuaika pitenee sähköjännitteen ollessa matala huonon pesutuloksen välttämiseksi.
• Ottoveden lämpötila on alhainen. >>> Veden lämpenemiseen vaadittava aika voi olla pitempi kylminä vuodenaikoina. Myös pesuaika voi pidentyä huonon pesutuloksen välttämiseksi.
• Huuhteluiden ja/tai huuhteluveden määrä on lisääntynyt. >>> Laite lisää huuhteluveden määrää, kun tarvitaan hyvä huuhtelu ja lisää ylimääräisen huuhteluvaiheen, jos on tarpeen.
• Koneen sisään on muodostunut liikaa vaahtoa ja sen automaattinen vaahdontorjuntajärjestelmä on käynnistynyt liiallisen pesuaineen käytön seurauksena. >>> Käytä pesuainetta suositusten mukaisesti.

Ohjelma-aika ei vähene. (Näytöllä varustetut mallit) (*)

• Ajastin voi pysähtyä vedenoton aikana. >>> Ajastinilmaisin ei vähennä aikaa, kunnes laite on ottanut tarvitsemansa määrän vettä. Laite odottaa, kunnes vettä on riittävä määrä, jotta vältetään veden puutteesta johtuva huono pesutulos. Ajastinilmaisin jatkaa ajan laskemista tämän jälkeen.
• Ajastin voi pysähtyä lämmityksen aikana. >>> Ajastinilmaisin ei vähennä aikaa, ennen kuin laite saavuttaa valitun lämpötilan.
• Ajastin voi pysähtyä linkouksen aikana. >>> Automaattinen epätasaisen kuorman tunnistusjärjestelmä käynnistyy pyykin ollessa jakautunut epätasaisesti koneessa.

Ohjelma-aika ei vähene. (*)

• Koneen kuorma on jakautunut epätasaisesti. >>> Automaattinen epätasaisen kuorman tunnistusjärjestelmä käynnistyy pyykin ollessa jakautunut epätasaisesti koneessa.

Laite ei kytkeydy linkousvaiheeseen. (*)

• Koneen kuorma on jakautunut epätasaisesti. >>> Automaattinen epätasaisen kuorman tunnistusjärjestelmä käynnistyy pyykin ollessa jakautunut epätasaisesti koneessa.
• Laite ei linkoa, jos vesi ei ole tyhjentynyt täysin. >>> Tarkasta suodatin ja poistoletku.
• Koneen sisään on muodostunut liikaa vaahtoa ja sen automaattinen vaahdontorjuntajärjestelmä on käynnistynyt liiallisen pesuaineen käytön seurauksena. >>> Käytä pesuainetta suositusten mukaisesti.

Pesutulos on huono: Pyykistä tulee harmaata. (**)

• On käytetty pitkään liian vähäistä pesuainemäärää. >>> Käytä veden kovuudelle ja pyykin määrälle suositeltua määrää pesuainetta.
• Pyykit on pesty matalassa lämpötilassa pitkän aikaa. >>> Valitse pestävälle pyykille oikea lämpötila.
• Käytetty riittämätön määrä pesuainetta kovan veden alueella. >>> Riittämättömän pesuainemäärän käyttäminen veden ollessa kovaa aiheuttaa lian tarttumisen pyykkiin, mikä muuttaa pyykin aikaa myöten harmaaksi. Jos pyykki on päässyt muuttumaan harmaaksi, sitä on hyvin vaikea palauttaa ennalleen. Käytä veden kovuudelle ja pyykin määrälle suositeltua määrää pesuainetta.
• Käytetty liikaa pesuainetta. >>> Käytä veden kovuudelle ja pyykin määrälle suositeltua määrää pesuainetta.

Pesutulos on huono: Tahrat eivät lähde tai pyykki ei valkaistu. (**)

• Pesuainetta on käytetty riittämätön määrä. >>> Käytä veden kovuudelle ja pyykin määrälle suositeltua määrää pesuainetta.
• Kone on täytetty liian täyteen. >>> Älä ylitäytä konetta. Lataa pyykkiä määrä, joka on suositeltu kohdassa "Ohjelma ja kulutustaulukko".
• Väärä ohjelma tai lämpötila on saatettu valita. >>> Valitse pestävälle pyykille oikea ohjelma ja lämpötila.
• Vääräntyyppistä pesuainetta on käytetty. >>> Käytä laitteeseen tarkoitettua alkuperäistä pesuainetta.
• Käytetty liikaa pesuainetta. >>> Laita pesuaine oikeaan lokeroon. Älä sekoita valkaisuainetta ja pesuainetta toistensa kanssa.

Pesutulos on huono: Pyykissä näkyy öljyisiä tahroja. (**)

• Rummun säännöllistä puhdistusta ei ole suoritettu. >>> Puhdista rumpu säännöllisesti. Katso tämän toiminnon ohjeet kohdassa Täyttöluukun ja rummun puhdistus

Pesutulos on huono: Vaatteet tuoksuvat epämiellyttävälle. (**)

• Rumpuun kertyy hajuja ja bakteereja, kun pyykkiä pestään jatkuvasti matalissa lämpötiloissa ja/tai lyhyillä ohjelmilla. >>> Jätä pesuaineen annostelulokero samoin kuin laitteen täyttöluukku auki jokaisen pesukerran jälkeen. Sillä tavoin pesukoneen sisälle ei voi muodostua bakteereille suotuissa kosteaa ympäristöä.

Vaatteiden väri on haalistunut. (**)

• Kone on täytetty liian täyteen. >>> Älä ylitäytä konetta.
• On käytetty kosteaa jauhepesuainetta. >>> Säilytä pesuainetta kuivissa tiloissa, äläkä altista sitä liiallisille lämpötiloille.
• Valittu lämpötila on liian korkea. >>> Valitse oikea ohjelma ja lämpötila pyykin laadun ja likaantumisasteen mukaan.

Pesukone ei huuhtele kunnolla.

• Käytetyn pesuaineen määrä, tyyppi ja säilytysolosuhteet eivät ehkä ole oikeat. >>> Käytä pesukoneelle ja pyykille sopivaa pesuainetta. Säilytä pesuainetta kuivissa tiloissa, äläkä altista sitä liiallisille lämpötiloille.
• Pesuainetta on laitettu väärään lokeroon. >>> Jos pesuainetta laitetaan esipesulokeroon, vaikka esipesujaksoa ei ole valittu, laite saattaa ottaa tämän pesuaineen huuhtelu- tai huuhteluainejakson aikana. Laita pesuaine oikeaan lokeroon.
• Pumpun suodatin on tukossa. >>> Tarkista suodatin.
• Tyhjennysletku on mutkalla. >>> Tarkista tyhjennysletku.

Pyykki on pesun jälkeen jäykkää. (**)

• Pesuainetta on käytetty riittämätön määrä. >>> Jos vedenkovuus on korkea, riittämättömän pesuainemäärän käyttö saattaa aikaa myöten kovettaa pyykin. Käytä riittävä määrä pesuainetta suhteessa veden kovuuteen.
• Pesuainetta on laitettu väärään lokeroon. >>> Jos pesuainetta laitetaan esipesulokeroon, vaikka esipesujaksoa ei ole valittu, laite saattaa ottaa tämän pesuaineen huuhtelu- tai huuhteluainejakson aikana. Laita pesuaine oikeaan lokeroon.
• Pesuaine ja huuhteluaine ovat sekoittuneet. >>> Älä sekoita huuhteluainetta pesuaineeseen. Pese ja puhdista pesuainelokero kuumalla vedellä.

Pyykki ei tuoksu huuhteluaineelle. (**)

• Pesuainetta on laitettu väärään lokeroon. >>> Jos pesuainetta laitetaan esipesulokeroon, vaikka esipesujaksoa ei ole valittu, laite saattaa ottaa tämän pesuaineen huuhtelu- tai huuhteluainejakson aikana. Pese ja puhdista pesuainelokero kuumalla vedellä. Laita pesuaine oikeaan lokeroon.
• Pesuaine ja huuhteluaine ovat sekoittuneet. >>> Älä sekoita huuhteluainetta pesuaineeseen. Pese ja puhdista pesuainelokero kuumalla vedellä.

Pesuainejäämiä pesuainelokerossa (**)

• Pesuainetta on laitettu kosteaan lokeroon. >>> Kuivaa pesuainelokero, ennen kuin laitat siihen pesuainetta.
• Jauhepesuaine on kastunut. >>> Säilytä pesuainetta kuivissa tiloissa, äläkä altista sitä liiallisille lämpötiloille.
• Vedenpaine on matala. >>> Tarkista veden paine.
• Pääpesuainelokeron pesuaine on saattanut kastua esipesun vedenoton yhteydessä. Pesuainelokeron reiät ovat tukossa. >>> Tarkista reiät ja puhdista ne, jos ne ovat tukossa.
• Pesuaineen annostelijan venttiileissä on vikaa. >>> Ota yhteys valtuutettuun huoltoedustajaan.
• Pesuaine ja huuhteluaine ovat sekoittuneet. >>> Älä sekoita huuhteluainetta pesuaineeseen. Pese ja puhdista pesuainelokero kuumalla vedellä.
• Rummun säännöllistä puhdistusta ei ole suoritettu. >>> Puhdista rumpu säännöllisesti. Katso tämän toiminnon ohjeet kohdassa Täyttöluukun ja rummun puhdistus

Laitteen sisään muodostuu liikaa vaahtoa. (**)

• Pesukoneen sisään on laitettu vääränlaista pesuainetta. >>> Käytä pesukoneelle sopivia pesuaineita.
• Käytetty liikaa pesuainetta. >>> Käytä vain riittävä määrä pesuainetta.
• Pesuainetta on säilytetty sopimattomissa olosuhteissa. >>> Säilytä pesuainetta suljetussa ja kuivassa paikassa. Älä säilytä liian kuumissa tiloissa.
• Jotkut verkkomaiset tekstiilit, kuten tylli, voivat aiheuttaa liiallista vaahtoamista tekstiilin rakenteen vuoksi. >>> Käytä tämän tyyppisille tekstiileille vähemmän pesuainetta.
• Pesuainetta on laitettu väärään lokeroon. >>> Varmista, että pesuaine sijoitetaan oikeaan lokeroon.
• Huuhteluaine annostellaan laitteeseen liian aikaisin. >>> Putkistoissa tai pesuainelokerossa voi olla ongelmia. Ota yhteys valtuutettuun huoltoedustajaan.

Pesuainelokeron päälle nousee vaahtoa.

• Käytetty liian paljon pesuainetta. >>> Sekoita 1 lusikallinen huuhteluainetta ja ½ litraa vettä ja kaada sekoitus pesuainelokeron pääpesuainelokeroon. >>> Laita pesuaine koneeseen “Ohjelma- ja kulutustaulukossa” olevien ohjelmien ja maksimimäärien mukaisesti. Vähennä pesuaineen määrää, jos lisäät muita kemikaaleja (kuten tahranpoistoainetta tai valkaisuainetta).

Pyykki jää märäksi ohjelman loputtua (*)

• Koneen sisään on muodostunut liikaa vaahtoa ja sen automaattinen vaahdontorjuntajärjestelmä on käynnistynyt liiallisen pesuaineen käytön seurauksena. >>> Käytä pesuainetta suositusten mukaisesti.

(*) Kone ei siirry linkousvaiheeseen, kun pyykkiä ei ole jaettu tasaisesti rumpuun laitteen ja sen ympäristön vaurioitumisen estämiseksi. Pyykki on selviteltävä ja lingottava uudelleen.

(**) Säännöllistä rummun puhdistusta ei ole suoritettu. Puhdista rumpu säännöllisesti. Katso Täyttöluukun ja rummun puhdistus.

VAROITUS

Jos et onnistu ratkaisemaan ongelmaa tässä osiossa kuvatuilla tavoilla, ota yhteyttä jälleenmyyjään tai valtuutettuun huoltoliikkeeseen. Älä yritä korjata toimimatonta laitetta itse.