إخلاء المسؤولية
يمكن للمستخدم النهائي التعامل مع بعض الأعطال (البسيطة) على نحو ملائم دون حدوث أي مشكلة تتعلق بالسلامة أو الاستخدام غير الآمن، شريطة أن يتم القيام بها ضمن الحدود ووفقًا للإرشادات التالية (راجع قسم "الإصلاح الذاتي").
لذلك، يجب توجيه الإصلاحات إلى مختصي إصلاح محترفين مسجّلين لتجنب المشكلات المتعلقة بالسلامة ما لم يتم التصريح بخلاف ذلك في قسم "الإصلاح الذاتي" أدناه. يعتبر مختص الإصلاح المُحترف المُسجل مختص إصلاح محترفًا قد تم منحه حق الوصول إلى التعليمات وقائمة قطع الغيار لهذا المنتج من قبل الشركة المصنِّعة وفقًا للطرق الموضّحة في القوانين التشريعية بمقتضى التوجيه 2009/125/EC.
مع ذلك، فإنه لا يمكن سوى لوكيل الخدمة (أي، مختصي الإصلاح المحترفين المُعتمد) الذي يمكنك الوصول إليه من خلال رقم الهاتف الموجود في دليل المستخدم/بطاقة الضمان أو من خلال الموزع المعتمد لديك تقديم الخدمة بموجب شروط الضمان. لذلك، يُرجى العلم بأن الإصلاحات التي تتم بواسطة مختصي إصلاح محترفين (غير المعتمدين من قبل) Beko تبطل الضمان.
الإصلاح الذاتي
يمكن للمستخدم النهائي إجراء الإصلاح الذاتي في ما يتعلق بصورة حصرية بقطع الغيار التالية: مقابض الأبواب، ومفصلات الأبواب، والصواني، والسلال، وحشيات الأبواب (تتوفر أيضًا قائمة محدّثة) support.beko.com اعتبارًا من 1 مارس 2021).
علاوة على ذلك، فإنه لضمان سلامة المنتج ومنع خطر حدوث إصابة خطيرة، يجب إجراء الإصلاح الذاتي المذكور باتباع الإرشادات الواردة في دليل المستخدم للإصلاح الذاتي أو المتوفرة في support.beko.com . لضمان سلامتك، افصل المنتج قبل محاولة إجراء أي إصلاح ذاتي.
إن القيام بالإصلاح ومحاولات الإصلاح من قبل المستخدمين النهائيين للأجزاء غير المُدرجة في هذه القائمة و/أو عدم اتباع التعليمات الواردة في أدلة المستخدم للإصلاح الذاتي أو المتوفرة في support.beko.com، قد يؤدي إلى إثارة قضايا تتعلق بالسلامة لا يمكن نسبها إلى Beko، وسيؤدي ذلك إلى إبطال ضمان المنتج.
لذلك، يوصى بشدة أن يمتنع المستخدمون النهائيون عن محاولة إجراء إصلاحات تقع خارج قائمة قطع الغيار المذكورة، والاتصال في مثل هذه الحالات بمختصي إصلاح محترفين معتمدين أو مختصي إصلاح محترفين مُسجلين. وعلى العكس تمامًا، فقد تتسبب مثل هذه المحاولات من قبل المستخدمين النهائيين في حدوث مشكلات تتعلق بالسلامة وإتلاف المنتج وبالتالي التسبب في حدوث حريق أو حدوث سيلان ماء أو التعرّض لصعق كهربائي ووقوع إصابة شخصية خطيرة.
على سبيل المثال، لا الحصر، يجب توجيه الإصلاحات التالية إلى مختصي إصلاح محترفين مُعتمدين أو مختصي إصلاح محترفين مُسجلين: الضاغط، دائرة التبريد، اللوحة الرئيسية، لوحة العاكس، لوحة العرض، وما إلى ذلك.
ولا يمكن تحميل الشركة المصنّعة/البائع المسؤولية في أي حالة لا يلتزم فيها المستخدمون النهائيون بما ورد أعلاه.
يبلغ توفر قطع الغيار للثلاجة التي اشتريتها 10 سنوات. وخلال هذه الفترة، ستكون قطع الغيار الأصلية متاحة لتشغيل الثلاجة بشكل صحيح
الحد الأدنى لمدة ضمان الثلاجة التي اشتريتها هو 24 شهرًا.
هذا المنتج مزود بمصدر إضاءة من فئة الطاقة "G".
يجب استبدال مصدر الإضاءة في هذا المنتج بواسطة مختص إصلاح محترف فقط.