Risoluzione dei problemi
Leggi prima le «Istruzioni di sicurezza»!
Se non riesci a risolvere il problema anche dopo aver seguito le istruzioni in questa sezione, contatta il rivenditore o il centro di assistenza autorizzato dove hai acquistato il prodotto. Non tentare mai di riparare da soli il prodotto malfunzionante.
Il frigorifero non funziona
- La spina non è inserita completamente nella presa. >>> Inserire la spina in modo che sia completamente inserita nella presa.
- Il fusibile nella presa a cui è collegato il prodotto, o il fusibile principale, è bruciato. >>> Controllare il fusibile.
Formazione di condensa sulla parete laterale del vano frigorifero.
- La porta è stata aperta e chiusa troppo spesso. >>> Fare attenzione a non aprire e chiudere lo sportello del prodotto troppo spesso.
- L'ambiente è molto umido. >>> Non installare il prodotto in ambienti molto umidi.
- Gli alimenti contenenti liquidi possono essere conservati in contenitori aperti. >>> Conservare gli alimenti contenenti liquidi in contenitori chiusi.
- Lo sportello del prodotto è stato lasciato aperto. >>> Non lasciare lo sportello del prodotto aperto per molto tempo.
- Il termostato è impostato su troppo freddo. >>> Regolare il termostato sull'impostazione appropriata.
Il compressore non funziona.
- In caso di interruzione improvvisa dell'alimentazione o quando la spina viene rimossa e reinserita, l'interruttore termico di protezione del compressore scatta perché la pressione del gas nel sistema di raffreddamento del prodotto non si è ancora equalizzata. Il prodotto dovrebbe riprendere a funzionare dopo circa 6 minuti. Se il prodotto non inizia a funzionare dopo questo orario, chiamare l'assistenza.
- È in corso il ciclo di scongelamento. >>> Questo è normale per un prodotto di scongelamento completamente automatico. Il ciclo di scongelamento avviene periodicamente.
- Il prodotto non è collegato alla presa di corrente. >>> Assicurarsi che la spina sia collegata alla presa di corrente.
- Le impostazioni della temperatura non sono corrette. >>> Selezionare l'impostazione di temperatura appropriata.
- L'alimentazione è stata interrotta. >>> Il prodotto continuerà a funzionare normalmente una volta ripristinata l'alimentazione.
Il rumore di funzionamento del frigorifero aumenta quando è in funzione.
- Le prestazioni del prodotto possono variare in base alle variazioni della temperatura ambiente. Questo è normale e non è un malfunzionamento.
Il frigorifero funziona troppo spesso o troppo a lungo.
- Il nuovo prodotto potrebbe essere più grande di quello vecchio. I prodotti più grandi durano più a lungo.
- La temperatura ambiente potrebbe essere elevata. >>> È normale che funzioni per periodi più lunghi in ambienti caldi.
- Il prodotto potrebbe essere stato collegato di recente o potrebbero essere stati aggiunti nuovi alimenti. >>> Quando il prodotto viene appena collegato o viene aggiunto un nuovo alimento, è necessario più tempo per raggiungere la temperatura impostata. Questo è normale.
- Il prodotto potrebbe essere stato servito recentemente con grandi quantità di cibo caldo. >>> Non servire cibi caldi in questo prodotto.
- Le porte sono state aperte frequentemente o lasciate aperte per lunghi periodi. >>> L'ingresso di aria calda fa sì che il prodotto funzioni più a lungo. Non aprire le porte troppo spesso.
- La porta del frigorifero potrebbe essere stata lasciata socchiusa. >>> Verificare che le porte siano completamente chiuse.
- Il prodotto è impostato su una temperatura molto bassa. >>> Regola la temperatura del prodotto su un'impostazione più alta e attendi che raggiunga quella temperatura.
- La guarnizione della porta del frigorifero potrebbe essere sporca, usurata, rotta o non posizionata correttamente. >>> Pulire o sostituire la guarnizione. Una guarnizione della porta danneggiata/rotta farà sì che l'apparecchio funzioni più a lungo per mantenere la temperatura attuale.
La temperatura del congelatore è troppo bassa, ma la temperatura del frigorifero è adeguata.
- La temperatura del vano congelatore è impostata su un valore molto basso. >>> Regola la temperatura del comparto congelatore su un valore più alto e controlla.
La temperatura del frigorifero è troppo bassa, ma quella del congelatore è adeguata.
- La temperatura del vano frigorifero è impostata su un valore molto basso. >>> Regola la temperatura del vano frigorifero su un valore più alto e controlla.
Gli alimenti conservati nei cassetti del frigorifero si congelano.
- La temperatura del vano frigorifero è impostata su un valore molto basso. >>> Regola la temperatura del vano frigorifero su un valore più alto e controlla.
La temperatura nel frigorifero o nel congelatore è troppo alta.
- La temperatura del vano frigorifero potrebbe essere impostata su un valore troppo alto. L'impostazione della temperatura del vano frigorifero influisce sulla temperatura del comparto congelatore. Prova a regolare la temperatura del frigorifero o del congelatore e attendi che la temperatura in entrambi i comparti raggiunga un livello soddisfacente.
- Le porte sono state aperte frequentemente o sono state lasciate aperte troppo a lungo. >>> Non aprire le porte troppo spesso.
- La porta potrebbe essere socchiusa. >>> Chiudere completamente la porta.
- Il prodotto potrebbe essere stato collegato di recente o potrebbero essere stati aggiunti nuovi alimenti. >>> È normale. Quando il prodotto viene appena collegato o viene aggiunto un nuovo alimento, occorre più tempo del solito per raggiungere la temperatura impostata.
- Il prodotto potrebbe essere stato servito recentemente con grandi quantità di cibo caldo. >>> Non servire cibi caldi in questo prodotto.
Tremori o rumori.
- Il pavimento non è piano o stabile. >>> Se il prodotto oscilla quando viene spostato lentamente, regola i piedini per bilanciarlo. Inoltre, assicurati che il pavimento sia sufficientemente stabile da sostenere il peso del prodotto.
- Gli oggetti posizionati sul prodotto potrebbero causare rumore. >>> Rimuovi qualsiasi articolo dal prodotto.
- Il prodotto emette suoni come perdite di liquido o spruzzi.
- A causa dei principi di funzionamento del prodotto, si verificano flussi di liquidi e gas. >>>Questo è normale e non è un malfunzionamento.
Il prodotto emette un rumore dovuto al vento.
- Una ventola viene utilizzata per eseguire il processo di raffreddamento del prodotto. Questo è normale e non è un malfunzionamento.
Si sta formando condensa sulle pareti interne del prodotto.
- Il clima caldo e umido aumenta la formazione di ghiaccio e condensa. Questo è normale e non è un malfunzionamento.
- Le porte sono state aperte frequentemente o sono state lasciate aperte troppo a lungo. >>> Non aprire le porte troppo spesso e chiudile se sono aperte.
- La porta potrebbe essere socchiusa. >>> Chiudere completamente la porta.
Si forma della condensa all'esterno del prodotto o tra le porte.
- L'aria può essere umida, il che è abbastanza normale in condizioni climatiche umide. La condensa scompare quando l'umidità diminuisce.
L'interno del prodotto ha un cattivo odore.
- Non è stata eseguita una pulizia regolare. >>> Pulire regolarmente l'interno del prodotto con una spugna, acqua calda o una soluzione di bicarbonato di sodio.
- Alcuni contenitori o materiali di imballaggio potrebbero presentare odori. >>> Utilizzare contenitori o materiali di imballaggio inodori.
- Gli alimenti sono stati collocati in contenitori aperti. >>> Conservare gli alimenti in contenitori chiusi. I microrganismi rilasciati dagli alimenti conservati in contenitori aperti possono causare odori sgradevoli.
- Rimuovere eventuali alimenti scaduti o avariati dal prodotto.
La porta non si chiuderà.
- Le confezioni alimentari potrebbero impedire la chiusura della porta. >>> Sposta i pacchi che bloccano le porte.
- Il prodotto potrebbe non stare completamente in posizione verticale sul pavimento. >>> Regola le gambe per bilanciare il prodotto.
- Il pavimento non è piano o stabile. >>> Assicurarsi che il pavimento sia sufficientemente piano e stabile da sostenere il prodotto.
I cassetti per le verdure sono angusti.
- Gli alimenti potrebbero toccare la parte superiore del cassetto. >>> Organizza il cibo nel cassetto.
C'è calore sulla superficie del prodotto.
- Mentre il prodotto è in funzione, potrebbero verificarsi temperature elevate tra le due porte, sui pannelli laterali e nella zona della griglia posteriore. Ciò è normale e non richiede alcuna manutenzione.
La ventola continua a funzionare quando la porta viene aperta.
- La ventola può continuare a funzionare anche quando la porta del congelatore è aperta.
Se non riesci a risolvere il problema anche dopo aver seguito le istruzioni in questa sezione, contatta il rivenditore o il centro di assistenza autorizzato presso il quale hai acquistato il prodotto. Non tentare di riparare da soli il prodotto malfunzionante. Questo è normale.
