Odstraňovanie problémov

Najprv si prečítajte „Bezpečnostné pokyny“!

Ak problém nedokážete vyriešiť ani po dodržaní pokynov v tejto časti, obráťte sa na predajcu alebo autorizované servisné stredisko, v ktorom ste produkt zakúpili. Nikdy sa nepokúšajte opraviť nefunkčný produkt sami.

Chladnička nefunguje.

• Zástrčka nie je úplne usadená v zásuvke. >>> Zasuňte zástrčku tak, aby bola úplne usadená v zásuvke.
• Poistka v zásuvke, do ktorej je výrobok zapojený, alebo hlavná poistka vybuchla. >>> Skontrolujte poistku.

Kondenzácia na bočnej stene chladničky.

• Dvere boli príliš často otvárané a zatvárané. >>> Dávajte pozor, aby ste neotvárali a nezatvárali dvierka výrobku príliš často.
• Prostredie je veľmi vlhké. >>> Produkt neinštalujte vo veľmi vlhkom prostredí.
• Potraviny obsahujúce tekutiny sa môžu skladovať v otvorených nádobách. >>> Potraviny obsahujúce tekutiny skladujte v uzavretých nádobách.
• Dvere produktu zostali otvorené. >> > Nenechávajte dvierka produktu otvorené dlhú dobu.
• Termostat je nastavený na príliš chladno. >>> Nastavte termostat na príslušné nastavenie.

Kompresor nefunguje.

• V prípade náhleho výpadku prúdu alebo po odstránení a opätovnom zasunutí zástrčky sa spustí ochranný tepelný spínač kompresora, pretože tlak plynu v chladiacom systéme výrobku sa ešte nevyrovnal. Produkt by mal začať znovu fungovať približne po 6 minútach. Ak po tomto čase produkt nezačne fungovať, zavolajte servis.
• Nachádza sa v cykle rozmrazovania. >>> Toto je normálne pri plne automatickom rozmrazovacom produkte. Cyklus rozmrazovania prebieha pravidelne.
• Výrobok nie je zapojený do elektrickej zásuvky. >>> Uistite sa, že je zástrčka zapojená do elektrickej zásuvky.
• Nastavenia teploty sú nesprávne. >>> Vyberte príslušné nastavenie teploty.
• Napájanie bolo prerušené. >> > Po obnovení napájania bude produkt naďalej fungovať normálne.

Prevádzkový hluk chladničky sa zvyšuje, keď je v prevádzke.

• Výkon produktu sa môže líšiť v závislosti od zmien teploty okolia. Je to normálne a nejde o poruchu.

Chladnička je v prevádzke príliš často alebo príliš dlho.

• Nový produkt môže byť väčší ako starý. Väčšie produkty vydržia dlhšie.
• Teplota v miestnosti môže byť vysoká. >>> Je normálne, že v horúcom prostredí pracuje dlhšiu dobu.
• Produkt mohol byť nedávno zapojený alebo mohlo byť pridané nové jedlo. >>> Keď je produkt novo zapojený alebo je pridané nové jedlo, dosiahnutie nastavenej teploty trvá dlhšie. To je normálne.
• Výrobok mohol byť nedávno podávaný s veľkým množstvom teplého jedla. >>> V tomto produkte nepodávajte teplé jedlá.
• Dvere boli často otvárané alebo zostali otvorené po dlhšiu dobu. >>> Vstup teplého vzduchu spôsobuje dlhšiu prevádzku výrobku. Dvere neotvárajte príliš často.
• Dvere chladničky mohli byť ponechané pootvorené. >>> Skontrolujte, či sú dvere úplne zatvorené.
• Produkt je nastavený na veľmi nízku teplotu. >>> Nastavte teplotu produktu na vyššie nastavenie a počkajte, kým nedosiahne túto teplotu.
• Tesnenie dvierok chladničky môže byť špinavé, opotrebované, zlomené alebo nesprávne usadené. >>> Vyčistite alebo vymeňte tesnenie. Poškodené/rozbité tesnenie dvierok spôsobí, že spotrebič bude bežať dlhšie, aby si udržal svoju aktuálnu teplotu.

Teplota mrazničky je príliš nízka, ale teplota chladničky je primeraná.

• Teplota mraziacej časti je nastavená na veľmi nízku hodnotu. >>> Nastavte teplotu v mrazničke na vyššiu hodnotu a skontrolujte ju.

Teplota chladničky je príliš nízka, ale teplota mrazničky je primeraná.

• Teplota chladničky je nastavená na veľmi nízku hodnotu. >>> Nastavte teplotu chladničky na vyššiu hodnotu a skontrolujte.

Potraviny uložené v zásuvkách chladničky zamrznú.

• Teplota chladničky je nastavená na veľmi nízku hodnotu. >>> Nastavte teplotu chladničky na vyššiu hodnotu a skontrolujte.

Teplota v chladničke alebo mrazničke je príliš vysoká.

• Teplota chladničky môže byť nastavená príliš vysoko. Nastavenie teploty v chladiacom priestore ovplyvňuje teplotu v mraziacom priestore. Skúste nastaviť teplotu chladničky alebo mrazničky a počkajte, kým teplota v oboch oddeleniach nedosiahne uspokojivú úroveň.
• Dvere boli často otvárané alebo zostali otvorené príliš dlho. >> > Neotvárajte dvere príliš často.
• Dvere môžu byť pootvorené. >>> Úplne zatvorte dvierka.
• Produkt mohol byť nedávno zapojený alebo mohlo byť pridané nové jedlo. >>> Toto je normálne. Keď je výrobok novo zapojený alebo je pridané nové jedlo, dosiahnutie nastavenej teploty trvá dlhšie ako zvyčajne.
• Výrobok mohol byť nedávno podávaný s veľkým množstvom teplého jedla. >>> V tomto produkte nepodávajte teplé jedlá.

Trasenie alebo hluk.

• Podlaha nie je rovná ani stabilná. >>> Ak sa produkt pri pomalom pohybe kolísa, nastavte jeho nohy tak, aby ho vyvážili. Tiež sa uistite, že podlaha je dostatočne stabilná na to, aby uniesla hmotnosť výrobku.
• Položky umiestnené na výrobku môžu spôsobovať hluk. >>> Odstráňte všetky položky z produktu.
• Výrobok vydáva zvuky, ako je únik kvapaliny alebo striekanie.
• V dôsledku prevádzkových princípov produktu dochádza k prietoku kvapalín a plynov. >>>Toto je normálne a nejde o poruchu.

Výrobok vydáva zvuk vetra.

• Na vykonanie procesu chladenia produktu sa používa ventilátor. Je to normálne a nejde o poruchu.

Na vnútorných stenách výrobku dochádza ku kondenzácii.

• Horúce a vlhké počasie zvyšuje námrazu a kondenzáciu. Je to normálne a nejde o poruchu.
• Dvere boli často otvárané alebo zostali otvorené príliš dlho. >>> Neotvárajte dvere príliš často a zatvorte ich, ak sú otvorené.
• Dvere môžu byť pootvorené. >>> Úplne zatvorte dvierka.

Na vonkajšej strane výrobku alebo medzi dverami sa vytvára kondenzácia.

• Vzduch môže byť vlhký, čo je vo vlhkom počasí úplne normálne. Kondenzácia zmizne, keď sa zníži vlhkosť.

Vnútro výrobku smrdí.

• Pravidelné čistenie nebolo vykonané. >> > Pravidelne čistite vnútro výrobku špongiou, teplou vodou alebo roztokom sódy bikarbóny.
• Niektoré nádoby alebo obalové materiály môžu mať zápach. >>> Používajte nádoby alebo obalové materiály bez zápachu.
• Potraviny boli umiestnené v otvorených nádobách. >>> Skladujte potraviny v uzavretých nádobách. Mikroorganizmy uvoľňované z potravín skladovaných v otvorených nádobách môžu spôsobiť nepríjemný zápach.
• Odstráňte z výrobku všetky potraviny, ktorých platnosť vypršala alebo ktoré boli pokazené.

Dvere sa nezatvoria.

• Balenia potravín môžu brániť zatvoreniu dverí. >>> Presuňte všetky balíky, ktoré blokujú dvere.
• Výrobok nemusí stáť úplne vzpriamene na zemi. >>> Nastavte nohy tak, aby ste výrobok vyvážili.
• Podlaha nie je rovná ani stabilná. >>> Uistite sa, že podlaha je rovná a dostatočne stabilná na to, aby podporovala výrobok.

Zásuvky na zeleninu sú stiesnené.

• Potraviny sa môžu dotýkať hornej časti zásuvky. >>> Usporiadajte jedlo v zásuvke.

Na povrchu výrobku je teplo.

• Počas prevádzky môže dôjsť k vysokým teplotám medzi dvoma dverami, na bočných paneloch a v oblasti zadnej mriežky. Je to normálne a nevyžaduje si to žiadnu údržbu.

Ventilátor pokračuje v chode aj po otvorení dvierok.

• Ventilátor môže pokračovať v prevádzke aj po otvorení dvierok mrazničky.

Ak problém nedokážete vyriešiť ani po dodržaní pokynov v tejto časti, obráťte sa na predajcu alebo autorizované servisné stredisko, v ktorom ste produkt zakúpili. Nepokúšajte sa opraviť nefunkčný produkt sami. To je normálne.