პრობლემების მოგვარება
ჯერ წაიკითხეთ „უსაფრთხოების ინსტრუქციები“!
სერვისთან დაკავშირებამდე შეამოწმეთ ეს სია. ამით დაზოგავთ დროსა და ფულს. ეს სია მოიცავს ხშირ საჩივრებს, რომლებიც არ არის დაკავშირებული გაუმართავ სამუშაოსთან ან მასალებთან. აქ ნახსენები გარკვეული ფუნქციები შეიძლება არ ეხებოდეს თქვენს პროდუქტს.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია ამ განყოფილების ინსტრუქციების შესრულების შემდეგ, დაუკავშირდით თქვენს გამყიდველს ან ავტორიზებულ სერვისს. ნუ ეცდებით პროდუქტის შეკეთებას.
მაცივარი არ მუშაობს.
- დენის შტეფსელი ბოლომდე არ არის დაყენებული. >>> შეაერთეთ ის, რომ მთლიანად ჩაჯდეს სოკეტში.
- პროდუქტის კვების წყაროსთან ან მთავარ დაუკრავენ, რომელიც დაკავშირებულია პროდუქტთან, აფეთქებულია. >>> შეამოწმეთ დაუკრავენ.
კონდენსაცია გამაგრილებლის განყოფილების გვერდით კედელზე (MULTI ZONE, COOL CONTROL და FLEXI ZONE).
- კარი ძალიან ხშირად იღება. >>> ფრთხილად იყავით, რომ პროდუქტის კარი ძალიან ხშირად არ გააღოთ.
- გარემო ზედმეტად ნოტიოა. >>> არ დააინსტალიროთ პროდუქტი ტენიან გარემოში.
- სითხეების შემცველი საკვები ინახება დალუქულ საცავებში. >>> შეინახეთ სითხეების შემცველი საკვები დალუქულ საცავებში.
- პროდუქტის კარი ღიაა. >>> არ შეინახოთ პროდუქტის კარი ღიად დიდი ხნის განმავლობაში.
- თერმოსტატი დაყენებულია ძალიან გრილ ტემპერატურაზე. >>> დააყენეთ თერმოსტატი შესაბამის ტემპერატურაზე.
კომპრესორი არ მუშაობს.
- ელექტროენერგიის უეცარი გათიშვის ან კვების ბლოკის გამორთვისა და ხელახლა ჩართვის შემთხვევაში, გაზის წნევა პროდუქტის გაგრილების სისტემაში არ არის დაბალანსებული, რაც იწვევს კომპრესორის თერმულ დაცვას. პროდუქტი განახლდება დაახლოებით 6 წუთის შემდეგ. თუ პროდუქტი არ განახლდება ამ პერიოდის შემდეგ, დაუკავშირდით სერვისს.
- გაყინვა აქტიურია. >>> ეს ნორმალურია სრულად ავტომატური გაყინვის პროდუქტისთვის. გაყინვა ხდება პერიოდულად.
- პროდუქტი არ არის ჩართული. >>> დარწმუნდით, რომ კვების კაბელი ჩართულია.
- ტემპერატურის პარამეტრი არასწორია. >>> აირჩიეთ შესაბამისი ტემპერატურის პარამეტრი.
- დენი გამორთულია. >>> პროდუქტი ჩვეულ რეჟიმში განაგრძობს ფუნქციონირებას დენის აღდგენის შემდეგ.
მაცივრის მუშაობის ხმაური იზრდება გამოყენებისას.
- პროდუქტის ოპერაციული შესრულება შეიძლება განსხვავდებოდეს გარემოს ტემპერატურის ცვალებადობის მიხედვით. ეს ნორმალურია და არ არის გაუმართაობა.
მაცივარი ძალიან ხშირად ან ძალიან დიდხანს მუშაობს.
- ახალი პროდუქტი შეიძლება იყოს უფრო დიდი ვიდრე წინა. უფრო დიდი პროდუქტები უფრო დიდხანს იმუშავებს.
- ოთახის ტემპერატურა შეიძლება იყოს მაღალი. >>> პროდუქტი ჩვეულებრივ იმუშავებს დიდი ხნის განმავლობაში მაღალ ოთახის ტემპერატურაზე.
- პროდუქტი შეიძლება ახლახან იყო მიერთებული ან შიგნით მოთავსებულია ახალი საკვები. >>> პროდუქტს უფრო მეტი დრო დასჭირდება, რათა მიაღწიოს დადგენილ ტემპერატურას, როდესაც ახლახან ჩართულია ან შიგნით ახალი საკვები მოთავსდება. ეს ნორმალურია.
- დიდი რაოდენობით ცხელი საკვები შესაძლოა ახლახან მოთავსებულიყო პროდუქტში. >>> არ მოათავსოთ პროდუქტში ცხელი საკვები.
- კარებს ხშირად ხსნიდნენ ან დიდხანს ინახავდნენ ღია. >>> შიგნით მოძრავი თბილი ჰაერი გამოიწვევს პროდუქტის ხანგრძლივ მუშაობას. არ გააღოთ კარები ძალიან ხშირად.
- საყინულე ან მაცივრის კარი შეიძლება იყოს გაშლილი. >>> შეამოწმეთ, რომ კარები სრულად დახურულია.
- პროდუქტი შეიძლება დაყენდეს ძალიან დაბალ ტემპერატურაზე. >>> დააყენეთ ტემპერატურა უფრო მაღალ ხარისხზე და დაელოდეთ პროდუქტის დარეგულირებულ ტემპერატურას.
- მაცივრის ან საყინულე კარის სარეცხი მანქანა შეიძლება იყოს ჭუჭყიანი, გაცვეთილი, გატეხილი ან არასწორად დაყენებული. >>> გაასუფთავეთ ან შეცვალეთ შუასადებები. დაზიანებული/დახეული კარის გამრეცხი გამოიწვევს პროდუქტის უფრო ხანგრძლივ მუშაობას მიმდინარე ტემპერატურის შესანარჩუნებლად.
საყინულე ტემპერატურა ძალიან დაბალია, მაგრამ უფრო მაგარი ტემპერატურა ადეკვატურია.
- საყინულე განყოფილების ტემპერატურა დაყენებულია ძალიან დაბალ ხარისხზე. >>> დააყენეთ საყინულე განყოფილების ტემპერატურა უფრო მაღალ ხარისხზე და კვლავ შეამოწმეთ.
გამაგრილებელი ტემპერატურა ძალიან დაბალია, მაგრამ საყინულე ტემპერატურა ადეკვატურია.
- გამაგრილებელი განყოფილების ტემპერატურა დაყენებულია ძალიან დაბალ ხარისხზე. >>> დააყენეთ გამაგრილებლის განყოფილების ტემპერატურა უფრო მაღალ ხარისხზე და კვლავ შეამოწმეთ.
საკვები პროდუქტები, რომლებიც ინახება გრილ განყოფილების უჯრებში, გაყინულია.
- გამაგრილებელი განყოფილების ტემპერატურა დაყენებულია ძალიან დაბალ ხარისხზე. >>> დააყენეთ გამაგრილებლის განყოფილების ტემპერატურა უფრო მაღალ ხარისხზე და კვლავ შეამოწმეთ.
მაცივარში ან საყინულეში ტემპერატურა ძალიან მაღალია.
- გამაგრილებლის განყოფილების ტემპერატურა დაყენებულია ძალიან მაღალ ხარისხზე. >>> მაცივრის განყოფილების ტემპერატურის დაყენება გავლენას ახდენს საყინულე განყოფილების ტემპერატურაზე. დაელოდეთ სანამ შესაბამისი ნაწილების ტემპერატურა საკმარის დონეს მიაღწევს გამაგრილებლის ან საყინულე განყოფილებების ტემპერატურის შეცვლით.
- კარებს ხშირად ხსნიდნენ ან დიდხანს ინახავდნენ ღია. >>> არ გააღო კარები ძალიან ხშირად.
- კარი შეიძლება გაღებული იყოს. >>> კარი მთლიანად დახურეთ.
- პროდუქტი შეიძლება ახლახან იყო მიერთებული ან შიგნით მოთავსებულია ახალი საკვები. >>> ეს ნორმალურია. პროდუქტს უფრო მეტი დრო დასჭირდება, რათა მიაღწიოს დადგენილ ტემპერატურას, როდესაც ახლახან ჩართულია ან შიგნით ახალი საკვები იქნება მოთავსებული.
- დიდი რაოდენობით ცხელი საკვები შესაძლოა ახლახან მოთავსებულიყო პროდუქტში. >>> არ მოათავსოთ პროდუქტში ცხელი საკვები.
რხევა ან ხმაური.
- ზედაპირი არ არის ბრტყელი ან გამძლე >>> თუ პროდუქტი ნელა მოძრაობს, შეცვალეთ სადგამები პროდუქტის დასაბალანსებლად. ასევე დარწმუნდით, რომ ნიადაგი საკმარისად გამძლეა პროდუქტის ასატანად.
- პროდუქტზე მოთავსებულმა ნებისმიერმა ნივთმა შეიძლება გამოიწვიოს ხმაური. >>> ამოიღეთ პროდუქტზე განთავსებული ნებისმიერი ნივთი.
- პროდუქტი გამოსცემს სითხის გადინების ხმაურს, შესხურებას და ა.შ.
- პროდუქტის მუშაობის პრინციპები მოიცავს თხევადი და აირის ნაკადებს. >>> ეს ნორმალურია და არა გაუმართაობა.
პროდუქტიდან ისმის ქარის ხმა.
- გაგრილების პროცესისთვის პროდუქტი იყენებს ვენტილატორის. ეს ნორმალურია და არ არის გაუმართაობა.
პროდუქტის შიდა კედლებზე არის კონდენსაცია.
- ცხელი ან ნოტიო ამინდი გაზრდის ყინვას და კონდენსაციას. ეს ნორმალურია და არ არის გაუმართაობა.
- კარებს ხშირად ხსნიდნენ ან დიდხანს ინახავდნენ ღია. >>> არ გააღო კარები ძალიან ხშირად; თუ ღიაა, დახურეთ კარი.
- კარი შეიძლება გაღებული იყოს. >>> კარი მთლიანად დახურეთ.
პროდუქტის ექსტერიერზე ან კარებს შორის არის კონდენსაცია.
- ატმოსფერული ამინდი შეიძლება იყოს ნოტიო, ეს საკმაოდ ნორმალურია ნოტიო ამინდში. >>> ტენიანობის შემცირებისას კონდენსაცია გაიფანტება.
ინტერიერს ცუდი სუნი ასდის.
- პროდუქტი რეგულარულად არ იწმინდება. >>> რეგულარულად გაასუფთავეთ ინტერიერი ღრუბლის, თბილი და გაზიანი წყლით.
- ზოგიერთმა დამჭერმა და შესაფუთმა მასალამ შეიძლება გამოიწვიოს სუნი. >>> გამოიყენეთ დამჭერები და შესაფუთი მასალები სუნის გარეშე.
- საკვები მოთავსებული იყო დალუქულ საყრდენებში. >>> შეინახეთ საკვები დალუქულ სათავსოებში. მიკროორგანიზმებმა შეიძლება გავრცელდეს დალუქული საკვებიდან და გამოიწვიოს ცუდი სუნი.
- ამოიღეთ ვადაგასული ან გაფუჭებული საკვები პროდუქტიდან.
კარი არ იკეტება.
- საკვების შეფუთვამ შეიძლება ბლოკოს კარი. >>> გადაიტანეთ ნებისმიერი ნივთი, რომელიც ბლოკავს კარებს.
- პროდუქტი არ დგას სრულ ვერტიკალურ მდგომარეობაში მიწაზე. >>> დაარეგულირეთ სადგამები პროდუქტის დასაბალანსებლად.
- ზედაპირი არ არის ბრტყელი ან გამძლე >>> დარწმუნდით, რომ ზედაპირი ბრტყელია და საკმარისად გამძლეა პროდუქტის ასატანად.
კრისპერი გაჭედილია.
- საკვები პროდუქტები შეიძლება შეხებაში იყოს უჯრის ზედა ნაწილთან. >>> მოაწესრიგეთ საკვები პროდუქტები უჯრაში.
ტემპერატურა პროდუქტის ზედაპირზე.
- მაღალი ტემპერატურა შეიძლება შეინიშნოს ორ კარს შორის, გვერდითა პანელებზე და უკანა გრილის ზონაზე, სანამ თქვენი პროდუქტი მუშაობს. ეს ნორმალურია და არ საჭიროებს მომსახურებას.
ვენტილატორი აგრძელებს მუშაობას კარის გაღებისთანავე.
- ვენტილატორი შეიძლება გააგრძელოს მუშაობა, როდესაც საყინულე კარი ღიაა.
თუ პრობლემა შენარჩუნებულია ამ განყოფილების ინსტრუქციების შესრულების შემდეგ, დაუკავშირდით თქვენს გამყიდველს ან ავტორიზებულ სერვისს. ნუ ეცდებით პროდუქტის შეკეთებას. ეს ნორმალურია.

შეფუთვის დახარისხების ინფორმაცია
გთხოვთ, დაასკანიროთ QR კოდი, რომელიც განთავსებულია პროდუქტის გარე შეფუთვაზე, რათა იპოვოთ შეფუთვასთან დაკავშირებული ყველა ინფორმაცია და როგორ მართოთ შეფუთვის ნარჩენები.